Tukea älylaitteiden käyttöön.
Vaatii rohkeutta ottaa käyttöön uusia
digilaitteita ja -ohjelmia. Kaikki palvelut siirtyvät digitaalisiksi ja
ilman kokemusta digilaitteista, asioiden hoitaminen ei ole tosiaankaan
helppoa digitalisoituvassa yhteiskunnassa.
Koulutan asioimaan sähköisissä palveluissa itsenäisesti ja turvallisesti.
Minuun voi ottaa yhteyttä matalalla kynnyksellä. Tyhmiä kysymyksiä digimaailmassa ei ole.
Toimin yrittäjänä ja veloitan käynneistäni aina sopimuksen mukaan eli kuuntelen puhelimessa tilanteen ja mietimme siinä sopivan hinnan.
Yleinen tuntiveloitukseni on 45 euroa. Työstäni saat kotitalousvähennystä.
Olen Digitukiverkoston jäsen ja sitoutunut toimimaan verkoston sääntöjen mukaisesti.
Apua ja opastusta laitteiden käyttöön.
Opastan laitteiden kädestä pitäen. Selkeästi, opetellen ja kerraten.
- Yksittäisen digipulman ratkaisu. Mikä pulma vaan askarruttaa. Se voi olla päivitys, whatsapin käyttö tai kuvien lisääminen viestiin.
- Neuvontaa ja rohkaisua uuden digilaitteen hankintaa tai digipalvelun käyttöönottoa varten.
- Pankkipalvelut. Katson, että pärjäät nettipankin käytössä. Tarkistan, että käyttämäsi selain on turvallinen ja käyttämäsi laite on tietoturvallinen.
- Apua Omakannan käytöss¨ä eli vaikkapa reseptien uusimisessa
- Muut viranomaispalvelut, joita voit tehdä digitaalisesti. Veroilmoitus esimerkkinä.
- Yle Areena ja muut television suoratoistopalvelut. Nämä liitetään joko tablettiin, televisioon tai molempiin.
- Sähköpostitilit, Facebook, Instagram, LinkedIn. Asennan palvelut toimimaan ja opetan käytössä.
- Tietoturvapalvelut. Katson aina asiakkaan laitteen, että se on tietoturvallinen. Päivitykset ovat ajantasalla, tietoturvaohjelmat toimivat ja selaimet ovat uusimmat. Minulta saat myös tietoturvaohjelmat halutessasi.
Listalla ei varmastikaan ole kaikki tilanteet, joita vastaan tulee. Kun niitä tulee, niin kilauta.
Tietoturvaan keskityn paljon, koska meiltä yritetään huijata rahaa päivittäin.
Uuden laitteen tai liittymän hankinta ja käyttöönotto
Autan
mikäli haluat, uuden laitteen hankinnassa ja sen käyttöönotossa. En ole sidoksissa mihinkään yritykseen. Hankin sinulle
parhaan ja edullisimman markkinoilta. Otan
laitteen paketista, asennan käyttökuntoon ja opastan käytossä.
Tai jos
olet hankkinut laitteen, mutta kaipaat apua sen käyttöönottoon, niin
tulen apuun.
Laitteiden ja varsinkin
liittymien mukana kaupataan helposti ylimääräistä. Liittymät ovat liian
järeät käyttöön ja mukaan on kaupattu palveluita, joita et koskaan
käytä. Mikäli haluat, niin katsotaan sopimus ja tehdään korjaukset. Voit
saada satoja euroja vuodessa säästöä tarkistuksen jälkeen.
Tietokone, tulostin, älypuhelimet, tabletit, älytelevisiot. Autan näiden kaikkien parissa.
HINNASTO
Täydestä
tunnista veloitan 45 euroa + mahdolliset matkakulut.
Joskus laitteiden
parissa menee aikaa tunteja. Katsotaan silloin sopiva korvaus. Voimme
myös vaikkapa uuden laitteen käyttöönotossa toimia siten, että laiten
sen käyttökuntoon kotonani, jolloin korvaus jää pienemmäksi.
Ja tietenkin työni on kotitalousvähennyskelpoista. Autan myös vähennyksen hakemisessa.
Maksaa voit joko pankkikortilla tai laskulla.
Voit ottaa yhteyttä täyttämällä alla oleva lomake, soittamalla 040 8253531 tai sähköpostitse rauno@rhdigi.fi
Valtakunnallisen Digitukiverkostoan jäsen
Yritykseni Tmi Rauno Hokkanen on valtakunnallisen Digitukiverkoston jäsen. Digipalvelu Diggaillaan on aputoiminimi, jota käytän digitukiasioissa.
Digitukiverkoston jäsen -merkki kertoo, että organisaatio tarjoaa tai kehittää digitukea ja on sitoutunut digituen eettisen ohjeistuksen noudattamiseen.
Digitaidot ovat tämän päivän kansalaistaitoja, joiden avulla hoidetaan arjen asioita ja ollaan kiinni yhteiskunnassa. Jokaisella tulee olla mahdollisuus hyödyntää digitaalisia laitteita ja palveluita arjessaan itselleen sopivimmilla tavoilla.
Otamme Digitukiverkostoon kuulumisen tärkeänä asiana ja olemme sitoutuneet noudattamaan Digi- ja väestötietoviraston sääntöjä. Mukana olo pitää sisällään opiskelua digitaidoista, seniorien kohtaamisesta sekä kehittää yhteisiä toimintatapoja.